1.备号&人设定位
首先准备几个微信个人号用于承载客户，完成后续的导流、运营和转化。并通过头像、昵称和个性签名的设置，在个人号打造门店店长的虚拟人设。
2.现有用户导流
通过以下三种方式将现有客户导流到微信个人号上，为后续营销活动积累种子用户。
给会员用户发送短信，提醒通过个人号下单可以享受优惠，并引导添加店长微信；在外卖内放置添加微信个人号的邀请卡，并标明添加好友立返红包；将微信二维码印在杯套上，并标明添加微信可进入门店福利群。
3.用户运营
微信群是一个极佳的与用户建立连接的场合。在个人号添加好友之后，可以通过下面几个方向进行群内好友运营。
预设场景，自动定时分发多种消息（图文，音频，小视频或者上述组合）维持群活跃度，例如节日期间对群内客户表达关怀、引入微博热点事件与群内客户进行讨论等。
发起每天拼团秒杀、红包手气王半价、每日特价单品等活动，激活群内客户。
统计群内用户活跃度，每月活跃超20天的用户，即可获赠店内任意饮品一杯。
通过运营朋友圈图文也可以增加与用户的互动，深入客户社交关系，提高销售转化。
4.标签化管理
将用户在微信群和朋友圈中每一次交互时留下的信息都收集起来，并对微信好友进行标签化管理，具体标签维度如下：
购买：购买1次、购买2次、购买3次以上
未购买：未聊天、未购买
添加好友日期：月份
用户生日：具体生日填写在备注
用户属性：附近小区、附近写字楼、其他
通过标签管理更容易对客户系统化的了解和跟进，从而进行个性化推送。例如在用户生日送上一杯免费冰淇淋、个性化推送给位于某写字楼的所有客户限时免费配送的服务、对购买过3次以上，在群内又比较活跃的人定期私聊维护，并给予更大的优惠和福利进行留存，等等。广州品尊餐饮管理有限公司旗下卡奇凌总部欢迎大家前来考察。
不管是做公域营销还是私域营销，在做之前，你都需要了解它们底层逻辑，以及对这种营销策略的效果做相应的评估。如果只是盲目试水，不去总结套路和经验，可能到头来就是瞎折腾。
联系我时，请说是在崇阳便民网看到的，谢谢！
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